Conditions générales d’utilisation

Conditions générales d’utilisation et de prestation

Comme il est indiqué sur le site web, l’hypnothérapie peut être remarquable dans la prise en charge de nombreux problèmes. Cependant, il faut rester conscient que :

  • L’hypnothérapie ne peut se substituer à une prise en charge médicale professionnelle. Ce site web ne fournit pas d’avis médical, de diagnostic, de traitement, ni de remède et existe simplement à titre d’information. L’hypnothérapie ne constitue pas une alternative aux soins dispensés par le médecin qualifié, et les techniques d’hypnose ne se substituent pas aux avis médicaux professionnels. Noter que je travaille de concert avec les professionnels médicaux de la clinique, pas à leur place.
  • Seul le client peut être le garant de sa thérapie.  J’offre mon expérience et mes compétences, et vous apportez votre honnêteté et votre volonté de travailler – par le travail à faire pendant chaque séance – pour que votre thérapie soit une réussite. Je ne peux, d’aucune façon, garantir une guérison.
  • Les clients écoutent les fichiers audios à leurs risques et périls. Ne les écoutez pas en conduisant ou en utilisant des machines. Si vous souffrez d’épilepsie ou d’une autre problème neurologique ou d’un trouble mental, la relaxation profonde ou les suggestions dans les fichiers audios auront des effets néfastes dans ces conditions.

  • L’hypnothérapie est une thérapie brève – la réussite peut prendre un certain temps. Je vous dirai combien de séances il faut faire suite à la consultation initiale et aux évaluations.

Conditions de vente

Confidentialité

Tout ce qui est dit et tout ce qui passe dans une séance d’hypnothérapie reste strictement confidentiel. Je prends des notes, confidentielles, pour m’aider, que je garde dans des fichiers sûrs entre les séances. Ni votre médecin, ni votre famille, ni votre conjoint, ni votre employeur, etc, n’auront accès à vos séances d’hypnothérapie et rien ne sera inscrit sur votre dossier médical sans votre accord préalable par écrit. Existe-t-il des exceptions pour les raisons juridiques ou sécuritaires, sans que cette énumération soit exhaustive: si vous vous y opposez. Dans certains cas, pour optimiser votre thérapiet et pour améliorer son efficacité, je demande à ce que les séances aient lieu avec la connaissance de votre médecin ou d’un autre professionnel de santé. Ceci seulement avec votre accord préalable par écrit.

Paiement

Les séances sont payables à l’avance en liquide ou par chèque ou virement.

Séances

Les rendez-vous avec le thérapeute durent environ 60 minutes, sauf indication contraire.

Si vous optez pour un forfait avec plusieurs séances, leur durée peut varier.

La première séance dure environ 90 minutes.

Contact et support entre les séances sont inclus dans le prix.

La durée entre les séances peut varier, cependant les forfaits de plusieurs séances sont complétés pour une période de 8 semaines sauf accord contraire de Deborah Mends.

Annulations

Je vous avertirai dans les rares cas où je dois changer l’heure de notre séance ou en cas d’urgence. Une fois fixée,  je réserve le droit de facturer les annulations avec moins de 24 heures de notification, sauf si vous annulez comme expliqué ci-après. Vous pouvez annuler toute réservation jusqu’à 7 jours à l’avance par écrit, à partir du jour suivant la réservation. Sauf accord contraire, vous ne pouvez pas annuler un rendez-vous une fois la prestation commencée. La prestation commence à la fourniture d’informations de votre part que j’utilise pour préparer nos séances.

Retard

Si vous arrivez en retard pour votre séance, la séance finira à l’heure prévue et vous payerez la séance en totalité.

Vacances

Si vous suivez une thérapie plus longue, merci de m’informer si vous comptez prendre des vacances, et je ferai de même.

Audio

Quand cela est possible, chaque séance d’hypnose est enregistrée et partagée via Google Drive, vous pouvez enregistrer la séance vous même. Ce service est gratuit et si malheureusement la séance n’est pas correctement enregistrée ou le fichier corrompu, aucun remboursement ne sera donné. Je pourrai vous donner des fichiers audio pour vous aider dans la pratique de l’hypnose ou pour vous détendre. Il ne faut jamais écouter ces fichiers audio en conduisant et il faut s’assurer d’être dans un endroit sûr avant d’entrer en hypnose ou avant d’écouter les enregistrements d’hypnose.

Sécurité

Toutes les mesures possibles seront prises pour assurer votre sécurité physique et psychologique. Je refuse de consulter des personnes sous l’influence de l’alcool ou de la drogue.

Parking

Le parking à la clinique est gratuit et également les places de stationnement public près de mon cabinet à St Goustan.

Non- responsabilité

Si vous avez des problèmes médicaux, merci de consulter un médecin. Je ne fournis pas d’avis médical quelconque dans ce cadre, si vous suivez un traitement médical, merci de demander la permission à votre médecin de pratiquer l’hypnothérapie. Les honoraires sont payés sur mon temps professionnel et je ne peux en aucun cas garantir une guérison. Je pourrai vous donner des fichiers audios pour vous aider dans la pratique de l’hypnose ou pour vous détendre. Il ne faut jamais écouter des fichiers audio en conduisant et il faut s’assurer d’être dans un endroit sûr avant d’entrer en hypnose ou avant d’écouter les enregistrements d’hypnose.

Garantie

Je garantie que je serai engagée à 100% pour vous aider et je ferai de mon mieux avec la meilleure thérapie possible. Cependant, je ne peux vous garantir le résultat souhaité – vous êtes le seul garant de la réussite.